خلاصه مقاله در چند سطر : برای همین در این نوشته میخواهیم به شرح جملات خطرناکی بپردازیم که افراد
باهوش هرگز در محل کار استفاده نمیکنند. همچنین میخواهیم نحوه برخورد در
محیط کار را با هم بررسی کنیم. اگر تکرار این رفتار، واقعا مسئلهساز شده است میتوانید بگویید «به نظر
میرسد که تو اغلب این کار را انجام میدهی» یا «متوجه شدهام که تو اغلب
این کار را انجام میدهی».
میتوان گفت «نمیتوانم» مترادف عبارت «تقصیر من نیست» است. مردم دوست
ندارند «من نمیتوانم» را بشنوند، چون از نظر آنها معادل «من انجام نخواهم
داد» است. گفتن «نمیتوانم» حاکی از آن است که شما تمایل ندارید
مسئولیتهایی را به عهده بگیرید که لازمهی به اتمام رساندن کاری است.